كتاب كيف تحل الخلافات – براميلا أهوجا pdf

كتاب كيف تحل الخلافات – براميلا أهوجا

في التطبيق العملي الواقعي، يعتبر معظمنا منصين سيئين نسبياً, ولكن بإمكاننا أن نجعل سلوك الإنصات لدينا أكثر كفاءة وفاعلية. ونظراً…